Métodos de pago
Ⅰ. Métodos de pago
En roomlina.com, las opciones de pago disponibles están orientadas a usuarios en España y se presentan de forma clara.
Todos los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El total visible durante la compra coincide con el importe final a pagar.
• Formas de pago aceptadas
Se admiten tarjetas:
Visa
Mastercard
No se contemplan los siguientes métodos:
Pago en efectivo
Transferencia bancaria
Cheques
Pago contra reembolso
El importe indicado en la página de pago corresponde al total del pedido, sin cargos adicionales en etapas posteriores.
Ⅱ. Seguridad en el pago
Para la gestión de pagos se emplean medidas técnicas habituales en comercio electrónico:
• Transmisión cifrada mediante protocolo TLS (HTTPS)
• Procesamiento a través de proveedores externos con estándares PCI-DSS
• No se conservan datos completos de tarjetas ni información sensible
• Los datos personales se tratan conforme al GDPR
• Los proveedores externos están sujetos a controles periódicos de seguridad
Ⅲ. Precios e impuestos
Los precios publicados incluyen el IVA aplicable en España (21%).
• Condiciones de entrega
Envíos gestionados bajo modalidad DDP
El precio incluye aranceles, transporte e impuestos asociados
No se prevén pagos adicionales en el momento de la entrega
El importe mostrado corresponde al valor total de la operación.
• Gastos de envío
Pedidos entre 0,01 € y 148,80 €: coste de envío 8,8 €
Pedidos superiores a 148,80 €: envío sin coste
Ⅳ. Proceso de pago
El proceso se desarrolla en varias etapas:
• Revisión del pedido
Se verifican los productos seleccionados, dirección de entrega y total del pedido
• Introducción de datos de pago
Se solicita: número de tarjeta, fecha de validez, código CVV y nombre del titular
• Confirmación
Tras la validación, se envía un correo de confirmación
En caso de incidencia, se mostrará un aviso con opciones para reintentar o contactar mediante atención al cliente
Ⅴ. Reembolsos
Los importes aprobados se gestionan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
• Plazos orientativos
Emisión de la orden: entre 1 y 3 días laborables
Recepción estimada: entre 10 y 15 días laborables, según la entidad financiera
Si el importe no se refleja en el plazo previsto, se podrá solicitar:
Número de pedido
Justificante de pago
Para su verificación con las entidades correspondientes.
En este contexto, es posible consultar el procedimiento en la política de devolucionesPolítica De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
Ⅵ. Datos de contacto
Dirección: 13327 PREUIT PL, HERNDON, VA 20170-4341, US
Teléfono: +1 (305) 801-7132
Correo electrónico: ask@roomlina.com
Horario de atención:
Lunes a viernes: 09:00 – 18:00 (CET)
Sábado: 10:00 – 14:00 (CET)
Domingos y festivos: sin servicio
Ⅶ. Condiciones adicionales
El uso del sitio web y la realización de pedidos implican la aceptación de las condiciones descritas.
Para cualquier consulta, se puede contactar dentro del horario indicado mediante los canales disponibles.