Política De Privacidad

I. Marco jurídico y finalidad

Esta política describe el tratamiento de datos personales durante el uso del sitio, la realización de pedidos y los servicios relacionados.

Se tiene en cuenta:

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

El acceso al sitio implica haber revisado esta información.

II. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a distintas situaciones dentro del sitio:

Navegación y acceso
Gestión de pedidos, pagos y envíos
Atención al cliente y soporte posterior

Además:

Los menores de 14 años requieren autorización de su representante legal
Los datos recopilados sin consentimiento adecuado pueden ser tratados conforme a la normativa vigente
III. Tipos de datos tratados

Durante la interacción con el sitio, pueden intervenir distintas categorías de datos:

1. Datos facilitados por el usuario

Nombre y apellidos
Correo electrónico y teléfono
Dirección de entrega y facturación
Información vinculada al pedido

2. Datos recogidos automáticamente

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Sistema operativo
Registros de acceso

3. Cookies y tecnologías similares
Se utilizan para funciones operativas y análisis, requiriendo consentimiento cuando no sean esenciales.

IV. Finalidad y base legal

Ejecución contractual: gestión de pedidos, pagos y entregas
Interés legítimo: mejora del funcionamiento y seguridad
Consentimiento: comunicaciones específicas cuando corresponda
Obligación legal: requisitos fiscales y regulatorios

Los datos no se destinan a fines de marketing de terceros sin base legal aplicable.

V. Uso de cookies

Las cookies permiten el funcionamiento técnico y la optimización del sitio:

Gestión de sesión y carrito
Preferencias de idioma
Análisis de uso

En el primer acceso, el usuario puede configurar sus opciones.
Más detalles en Política de cookies

VI. Medidas de seguridad

Para la protección de la información se emplean medidas habituales:

Cifrado mediante TLS (HTTPS)
Control de accesos y permisos
Protección adicional en datos sensibles
Sistemas de monitorización y cortafuegos
Evaluaciones periódicas de seguridad
VII. Comunicación de datos y transferencias

El intercambio de datos puede implicar a:

Operadores logísticos como DHL, FedEx o UPS
Proveedores de pago
Servicios técnicos

En transferencias fuera del Espacio Económico Europeo:

Se aplican cláusulas contractuales tipo (SCC)
Se consideran países con nivel adecuado de protección
Se incorporan medidas técnicas adicionales
VIII. Conservación y gestión de incidentes

Los datos se mantienen durante el tiempo necesario para su finalidad.

Información de pedidos y facturación puede conservarse según requisitos legales
En caso de incidentes de seguridad relevantes:
Se notificará a la autoridad competente dentro del plazo legal
Puede informarse al usuario si procede
Se adoptan medidas correctivas
IX. Derechos del usuario

Acceso a los datos
Rectificación
Supresión
Limitación u oposición
Portabilidad
Retirada del consentimiento

Las solicitudes pueden enviarse mediante los canales disponibles.

X. Contacto

Dirección: 13327 PREUIT PL, HERNDON, VA 20170-4341, US
Teléfono: +1 (305) 801-7132
Correo electrónico: ask@roomlina.com

Horario:

Lunes a viernes: 09:00 – 18:00 (CET)
Sábado: 10:00 – 14:00 (CET)
Domingo y festivos: sin atención
XI. Actualización de la política

El contenido puede ajustarse por cambios normativos o de servicio.

Las versiones publicadas en el sitio serán las aplicables a partir de su entrada en vigor.

XII. Disposiciones finales

El tratamiento de datos se basa en principios de legalidad, transparencia y minimización.

Las operaciones se desarrollan dentro del marco normativo vigente, considerando la protección de los derechos del usuario.